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Mängelmelder für defekte Straßenbeleuchtung

Internetformulare der e-netz Südhessen

Im Auftrag der ENTEGA AG führt die e-netz Südhessen die Reparatur- und Wartungsarbeiten an der Straßenbeleuchtung der Kommunen aus.

Um im Bereich der Straßenbeleuchtung die Mängelaufnahme und den Prozess der Fertigmeldung zu vereinfachen, hat e-netz Südhessen ein Serviceformular „Mängelmelder Straßenbeleuchtung“ entwickelt, das ab sofort über das Formularcenter auf der Internetseite www.e-netz-suedhessen.de zur Verfügung steht. Rund um die Uhr können somit neu entdeckte Schäden oder Störungen an der Straßenbeleuchtung eingegeben werden.

Wir bitten, alle entdeckten Schäden an der Straßenbeleuchtung über dieses Formular an die e-netz Südhessen zu melden. Über diese Meldungen werden alle erforderlichen Informationen abgefragt. Sie werden direkt an die zuständigen Mitarbeiter in den Regionalstellen geleitet. Wenn ein Schaden über das Internet gemeldet wurde, kann e-netz auch sicherstellen, dass über die erfolgte Reparatur zeitnah informiert wird.

E-netz bittet um Beachtung ihrer Vorgehensweise bei der Mängelbeseitigung: Gemeldete Mängel werden in den dunklen Wintermonaten oder an wichtigen Verkehrspunkten, z.B. Schulwegen, kurzfristig behoben. In den Sommermonaten erfolgt eine Schadensbeseitigung, sofern keine akute Gefährdung besteht, im Rahmen ihrer regelmäßigen Wartungsarbeiten.

E-netz informiert über diesen neuen Service und weist auch darauf hin, dass die Bürger gerne die weiteren internetgestützten Service-Formulare (z.B. für Fragen zum Netzzugang, zur Zählerablesung oder für Beschwerden) benutzen.

 


Stromversorgung


Örtlicher Stromversorger ist die entega GmbH in Darmstadt bzw. Mainz.

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